By using this website you agree to our use of cookies. Read more about our use of cookies and how to remove or block them in our cookie notice.
Din roll
För kunds räkning söker vi nu flera kundservicemedarbetare på deltid med start omgående. Rollen är behovsbaserad men beräknas omfatta ca 12h/vecka. Arbetstider kan komma att variera men är i huvudsak förlagda efter traditionell kontorstid samt kvällstid - rollen passar med andra ord perfekt för dig som studerar och söker ett jobb vid sidan om dina studier.
I din roll som kundservicemedarbetare kommer du främst att besvara inkommande kundfrågor om exempelvis avtal, priser och faktura via telefon, mail och sociala medier. Du arbetar även aktivt i varje samtal med att anpassa elavtal efter kundens behov samt hjälper till att komplettera det på bästa sätt. Fokus i rollen kommer vara att leverera på företagets mål vad gäller kundnöjdhet, försäljning och effektivitet.
Dina kvalifikationer
För att lyckas i rollen behöver du ha ett genuint intresse för att hjälpa andra, se värdet av att ha nöjda kunder och ha fokus på att skapa en bra kundupplevelse. Du är lösningsfokuserad, ansvarstagande och motiveras av att arbeta i högt tempo mot uppsatta mål. Du är också en kommunikativ lagspelare som sprider positiv energi.
Vi erbjuder dig
Vår kund är en av de snabbast växande aktörerna på den svenska elmarknaden. Kunden arbetar ständigt med att tillgodose kundernas behov med visionen att bli Sveriges mest omtyckta elbolag. Hos kunden blir du en del av en positiv företagskultur, med en stark teamanda, där vi arbetar tillsammans för att nå gemensamma mål. Vår kunds kontor ligger centralt i Stockholm och Göteborg och i denna roll arbetar du på Stockholmskontoret.
För att lyckas i rollen ges du en introduktionsutbildning där du bland annat får lära dig om kundens marknad, produkter, system, processer och rutiner.
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare Elias Öman på elias.oman@swesale.se eller Martin karlsson på martin.karlsson@swesale.se
Urval och intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan redan idag!
Branschkategori | Administration / Kontor / Personal |
Bransch | Kundservice / beställningsbehandling |
Arbetsgivare | Swesale |
Warfvinges väg 39 | |
11251 Stockholm | |
Hemsida | www.swesale.se |
Tillträde | Omgående |
Lön | Fast+provision |
Titel | Kundtjänstmedarbetare |
Sektor | Privat |
Anställningsform | Projekt |
Antal tjänster | 5 |
Elias Öman Konsultchef elias.oman@swesale.se +460730-898294 |
Martin Karlsson Konsultchef martin.karlsson@swesale.se +460708-503085 |